Tausende SGM-Geräte sind derzeit im Einsatz und sorgen für die Sicherheit und Effizienz der Kunden.
Ein großes Team hochqualifizierter Techniker ist für die Inbetriebnahme und Wartung der Maschinen sowie für die spezifische Beratung von Separationssystemen und Lasthebemagneten verantwortlich.
Die SGM Service- und Reparaturabteilung ist gut darauf vorbereitet, die effizientesten Lösungen anzubieten, um Ausfallzeiten für Lasthebemagnete, elektrische Geräte und Separationssysteme zu reduzieren.
SGM remote assistenten
SGM Remote Visual Assistenten ermöglicht es unseren Kunden, optimale Abläufe aus der Ferne zu unterstützen. Mit diesem hochmodernen Augmented-Reality-Tool kann der SGM-Experte den Außendiensttechniker Schritt für Schritt anleiten.
Um auf diesen Service zuzugreifen, klicken Sie hier ›
Reparatur
Unsere Priorität ist es, die Langlebigkeit und den optimalen Betrieb unserer Produkte zu gewährleisten. Sollten jedoch Probleme auftreten, steht Ihnen schnellstmöglich ein spezialisierter Techniker zur Verfügung.
Im Abschnitt „FEHLERBEHEBUNG“ unserer Handbücher (Empfehlung) finden Sie Lösungen für die meisten Probleme.
Wenn Sie den Fehler nicht finden können, wenden Sie sich an unseren Service und geben Sie die Auftragsnummer und die Seriennummer des Produkts an (zu finden auf dem Typenschild an der Maschine).
Laden Sie das Formular zur Genehmigung der Rücksendung (RMA) herunter, füllen Sie es aus und senden Sie es an uns. ›
Ersatzteile
Unser Ersatzteilbestand ist umfassend und in vielen Lagern weltweit verfügbar. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertigen Service und eine schnelle Lieferung zu bieten, um Ausfallzeiten zu reduzieren.
Kundenspezifische mechanische Teile können in unserer Werkstatt schnell gefertigt werden.
Für weitere Informationen zur Verfügbarkeit wenden Sie sich bitte an unseren Service
Füllen Sie das Formular aus und fragen Sie Ihre Ersatzteile an
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